1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für diese Website und die produktbezogene Kommunikation:
Lukas Lindinger
Thru Thonglor
Unit 2790/471, 30th Floor
2790 New Phetchaburi Road
Bangkok, Bangkok 10310
Thailand
E-Mail: support@scale-corehq.com
Scale Core ist der Marken- und Projektname.
2. Kurzüberblick
Diese Website informiert über das digitale Produkt VORAN. Das Produkt besteht aus einem PDF-Guide, einer ausfüllbaren Arbeitsmappe, einer KI-Starthilfe als PDF und einem privaten Käuferbereich im Browser.
Die Website ist bewusst datensparsam aufgebaut. Nach aktuellem Stand werden keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies, keine Marketing-Pixel, keine externen Schriftarten und kein Newsletter eingesetzt.
3. Website-Hosting und technische Bereitstellung
Website, Auslieferungs-API und geschützte Produktdateien werden über Cloudflare Workers bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Die Bestell- und Berechtigungsdaten werden in einer getrennten Cloudflare-D1-Datenbank mit EU-Jurisdiktion gespeichert. Diese Datenbankkonfiguration bedeutet nicht, dass sämtliche Verarbeitung durch Cloudflare ausschließlich in der EU stattfindet.
Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, damit die Seite ausgeliefert, abgesichert und bei Fehlern geprüft werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Datei, Browser- und Geräteinformationen, übertragene Datenmenge sowie technische Sicherheitsereignisse gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, das berechtigte Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot.
Eine eigene dauerhafte Speicherung von Worker-Ausführungslogs ist in der aktuellen Produktionskonfiguration deaktiviert. Cloudflare kann weiterhin technische Daten für Bereitstellung und Sicherheit verarbeiten. Weitere Informationen zu Cloudflare und den vertraglichen Datenschutzregelungen finden Sie in der Cloudflare-Datenschutzrichtlinie und im Cloudflare Data Processing Addendum.
4. Cookies, Tracking und lokale Speicherung
Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Marketing-Pixel.
Der VORAN-Käuferbereich nutzt lokale Browser-Speicherung, damit Eingaben, Tagesnachweise, Fortschritt und Auswertung auf dem jeweiligen Gerät erhalten bleiben. Diese Speicherung erfolgt funktional und nicht für Werbung oder Profilbildung.
Die lokalen Daten bleiben im Browser des Käufers, solange sie nicht durch den Käufer, den Browser oder Geräteeinstellungen gelöscht werden. Bei Gerätewechsel, privatem Modus oder gelöschten Browserdaten können Eingaben verloren gehen. Der Käuferbereich bietet deshalb einen Export an.
5. Checkout, Kauf und Zahlungsabwicklung
Der Kauf von VORAN erfolgt über Paddle als externen Checkout. Paddle handelt als autorisierter Wiederverkäufer und Kaufvertragspartner und verarbeitet Kauf- und Zahlungsdaten für seine eigenen Aufgaben. Für diese Verarbeitung gelten die Paddle-Datenschutzhinweise. Ohne aktivierte technische Verkaufskonfiguration öffnet diese Website keinen Kaufdialog.
Bei aktivierter Verkaufskonfiguration lädt die Angebotsseite Paddle.js von cdn.paddle.com. Dabei entsteht bereits vor dem Öffnen des Kaufdialogs eine Verbindung zu Paddle, bei der technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt werden können. Das ist von der späteren Eingabe Ihrer Kauf- und Zahlungsdaten im Kaufdialog zu unterscheiden.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Land, Zahlungsinformationen, gekaufte Produkte, Bestellnummer, Steuerinformationen, IP-Adresse und technische Transaktionsdaten gehören. Zahlungsdaten werden nicht direkt über diese Website verarbeitet.
Für die Verarbeitung in einem externen Zahlungsprozess gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen und Käuferbedingungen des jeweils verwendeten Zahlungsanbieters. Diese Website öffnet einen automatisierten Checkout nur, wenn er für das Produkt, die verwendete Domain und den konfigurierten Preis eingerichtet ist.
6. Digitale Produktdateien und Käuferbereich
Nach dem Kauf erhalten Käufer Zugriff auf digitale Produktdateien und auf den Käuferbereich. Die PDF-Dateien werden über die im Kaufprozess eingerichtete Auslieferung bereitgestellt.
Der Käuferbereich verarbeitet Eingaben in Version 1 lokal im Browser. Es gibt aktuell kein Käuferkonto, keine Cloud-Synchronisation und keinen Upload der eingegebenen Arbeitsdaten an Scale Core.
Davon getrennt speichert das Auslieferungssystem serverseitig Bestell- und Berechtigungsdaten: Paddle-Transaktions- und Kunden-ID, Bestell-E-Mail-Adresse, Kaufstatus, Produkt- und Preis-IDs, Webhook-Ereignisse und Zeitangaben sowie gegebenenfalls Erstattungs- und Sperrinformationen. Die Bestell-E-Mail wird aus den Kaufdaten beziehungsweise über die Paddle-Kundenabfrage übernommen; vollständige Karten- oder Bankdaten werden nicht in diesem Bestellspeicher gespeichert.
Beim Käuferstart werden Transaktions-ID und Bestell-E-Mail mit dem gespeicherten Kauf abgeglichen. Damit werden zeitlich begrenzte Download- und Käuferlinks bereitgestellt oder erneuert und nach einer Erstattung oder einem Zahlungsstreit gesperrt. Diese Verarbeitung dient der Vertragserfüllung und dem Schutz vor unberechtigtem Zugriff; Rechtsgrundlagen sind, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Der Abgleich ist keine Prüfung der Inhaberschaft des E-Mail-Postfachs.
7. E-Mail-Kommunikation und Support
Wenn Nutzer per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Angaben verarbeitet, um die Anfrage zu beantworten. Dazu gehören insbesondere E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und gegebenenfalls kaufbezogene Angaben wie Bestellnummer oder Produktbezug.
Support-Anfragen werden über support@scale-corehq.com bearbeitet. Ein Newsletter wird zum Start nicht eingesetzt.
Eingehende Nachrichten an diese Support-Adresse werden über Porkbun Email Forwarding (Porkbun LLC) an das Projektpostfach bei Google Gmail weitergeleitet. Diese Dienste verarbeiten die übermittelten Nachrichten und technische E-Mail-Metadaten. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden. Weitere Informationen finden Sie in der Porkbun-Datenschutzrichtlinie und der Google-Datenschutzerklärung.
Gewöhnliche, abgeschlossene Supportfälle einschließlich zugehöriger Nachrichten und Anhänge werden nach Ablauf von sechs Kalendermonaten ab Abschluss im Rahmen einer monatlichen Löschprüfung gelöscht. Wird ein Fall wieder eröffnet, beginnt die Frist erst mit dem erneuten Abschluss.
Offene Fälle, laufende Streitfälle und gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen sind von dieser regulären Löschfrist ausgenommen. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung, die Klärung des Streitfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Frist für Supportfälle gilt nicht pauschal für Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Berechtigungsdaten.
8. Kostenlosen Guide anfordern
Die Anforderung des kostenlosen Guides „Dein erster Online-Test“ ist vom Kauf des kostenpflichtigen VORAN-Pakets getrennt. Für das externe Anforderungsformular und die Zustellung verwenden wir Brevo. Sie geben dort Ihre E-Mail-Adresse ein, bestätigen die Anforderung per Double-Opt-in und erhalten anschließend eine E-Mail mit dem Downloadlink.
Der zusätzliche Praxisguide „Dein KI-Start ohne Tool-Chaos“ steht auf dieser Website als direkter PDF-Download mit optionalem Beispielpaket bereit. Dafür wird keine E-Mail-Adresse abgefragt, kein Kontakt bei Brevo angelegt und keine Newsletteranmeldung ausgelöst. Beim Dateiabruf gelten die oben beschriebenen technischen Hostingdaten.
Im separaten Brevo-Anforderungsverfahren werden die E-Mail-Adresse und die zur Anforderung, Bestätigung und Zustellung erforderlichen Angaben zur Bearbeitung dieser Anforderung verarbeitet. Daraus entsteht keine Anmeldung zu weiteren Werbe-E-Mails. Für weitergehende Werbung ist eine gesonderte Grundlage erforderlich; die bloße Guide-Anforderung wird nicht als Newsletter-Einwilligung verwendet.
Das Anforderungsformular wird auf einer externen Brevo-Seite unter sibforms.com geöffnet und nicht in diese Verkaufsseite eingebettet. Im Formular ist Google reCAPTCHA v2 zur Abwehr automatisierter Anfragen eingebunden. Beim Öffnen und Verwenden dieses externen Formulars können Verbindungen zu Brevo und Google entstehen. Das Formular ist nicht mit einem Paddle-Kauf oder der Freischaltung des kostenpflichtigen Käuferbereichs gleichzusetzen.
Weitere Informationen zu den Diensten finden Sie in der Brevo-Datenschutzerklärung und der Google-Datenschutzerklärung. Für Rückfragen oder eine Löschanfrage zur Guide-Anforderung können Sie den oben genannten Produktkontakt verwenden. Die Sechs-Monats-Regel für Supportfälle wird nicht pauschal auf die im Guide-Verfahren gespeicherten Kontakte übertragen.
9. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen.
Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann eine erteilte Einwilligung grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung dieser Rechte kann die oben genannte Kontaktadresse genutzt werden. Zusätzlich kann ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für gewöhnliche abgeschlossene Supportfälle gilt die in Abschnitt 7 beschriebene Sechs-Monats-Regel. Diese betrifft die Support-Kommunikation und verkürzt weder die zugesagte Bereitstellung des Online-Käuferbereichs noch die Nutzbarkeit bereits heruntergeladener PDFs.
Kauf-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Daten im Paddle-Checkout werden nach den dort geltenden Regeln verarbeitet.
Die serverseitigen Bestell- und Berechtigungsdaten sind von den lokal gespeicherten Arbeitsdaten getrennt. Der Ablauf eines Downloadlinks nach sieben Tagen löscht nicht den Kaufdatensatz; er ermöglicht bei weiter bestehender Berechtigung die Erneuerung des Zugangs. Konkrete Aufbewahrungs- und Löschfristen hängen von den tatsächlich geltenden Pflichten und der erforderlichen Bereitstellung ab.
11. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, wenn sich Website, Checkout, Käuferbereich, Hosting, E-Mail-Verarbeitung oder eingesetzte Dienste ändern.
Stand: 16. Oktober 2026.